Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Overeenkomst

Behoudens uitdrukkelijk geschreven andersluidende overeenkomst tussen de klant en Glano bv, met maatschappelijke zetel te Rootputte 15, 9090 Merelbeke-Melle (hierna "Glano"), zijn onderhavige algemene voorwaarden van toepassing op alle verkoopcontracten, offertes, bestelbonnen en facturen (hierna de "Overeenkomst") met betrekking tot de goederen en/of diensten (hierna het "Product") aangeboden door Glano aan de klant. Door een Overeenkomst af te sluiten met Glano, erkent de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze formeel en uitdrukkelijk te hebben goedgekeurd. 

Deze algemene voorwaarden kunnen worden aangevuld met andere voorwaarden waar expliciet naar verwezen wordt. Ingeval van tegenstrijdigheid, primeren de specifieke voorwaarden.

Artikel 2 - Offertes

Offertes of bestelbonnen van Glano zijn slechts geldig indien zij voorzien zijn van de handtekening van de klant en een voorschot van 30% van de totale koopsom voor het Product werd betaald binnen een termijn van 30 dagen.

Artikel 3 – Leveringstermijnen

Glano zal alle redelijke maatregelen nemen om het bestelde Product op tijd te leveren. Een opgegeven leveringstermijn is louter indicatief en vormt in hoofde van Glano geen resultaatsverbintenis. Het niet respecteren van een leveringstermijn kan nooit aanleiding geven tot ontbinding van de Overeenkomst of tot schadeloosstelling.

Artikel 4 – Annuleren van bestellingen

Bij eenzijdige verbreking van de Overeenkomst door de klant, zal de klant een forfaitaire schadevergoeding betalen aan Glano gelijk aan 20% van het totaalbedrag (inclusief BTW) van de bestelling. Glano heeft het recht om bestellingen kosteloos en zonder schadevergoeding te annuleren indien overmacht de normale uitvoering ervan in het gedrang brengt.

Artikel 5 – Betalingstermijn

Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst, is elke factuur contant betaalbaar op het moment van levering of afhaling.

Evenzo is elke factuur contant betaalbaar. In afwijking van art. 1583 van het Burgerlijk Wetboek, blijft Glano eigenaar van het Product tot de dag van volledige betaling van de prijs.

Artikel 6 – BTW

Tenzij anders aangegeven zijn al onze prijzen steeds exclusief BTW.

Artikel 7 – Laattijdige betaling

Het bedrag van elke factuur dat niet volledig betaald is op de vervaldag, wordt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd met een rente gelijk aan 1% per maand, en een forfaitaire vergoeding van 12% op het volledige factuurbedrag, met een minimum van € 125. Bovendien is Glano gerechtigd om de kosten voor ingebrekestelling en aanmaning bijkomend aan te rekenen.

Artikel 8 – Overdracht van risico en eigendom

Tot zolang het volledig verschuldigde bedrag voor het Product niet volledig werd betaald, blijft Glano volledig eigenaar van het product.

Daarentegen wordt het risico met betrekking tot het Product (zoals onder meer beschadiging, diefstal, vernieling, ...) overgedragen op de klant op het moment van levering of afhaling.

Artikel 9 – Klachten

Klachten met betrekking tot zichtbare gebreken kunnen enkel en alleen bij het moment van levering gemaakt worden. In voorkomend geval kan de klant op dat moment voorbehoud maken of de levering (deels) weigeren.

In geval van verborgen gebreken, zal de klant binnen de 15 dagen na vaststelling van het geborgen gebrek zijn klachten per aangetekende brief overmaken aan Glano. Enkel indien de garantietermijn van het Product nog niet verstreken is op het moment van de melding van de klacht, zullen gegronde klachten aanleiding geven tot herstelling of de (gehele of gedeeltelijke) vervanging van het Product in overeenstemming met de van toepassing zijnde garantievoorwaarden, zonder dat Glano tot enige schadevergoeding kan gehouden zijn.

Artikel 10 – Verbreking

Glano heeft het recht de Overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling te verbreken in geval de klant zich in een staat van faillissement, kennelijk onvermogen, of gerechtelijke ontbinding bevindt.

Artikel 11 – Nietigheid

De eventuele nietigheid van één van de bepalingen van de Overeenkomst, zal geenszins invloed hebben op de geldigheid van de andere bepalingen.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Het Belgisch recht is van toepassing op de Overeenkomst. Enkel de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Brussel, en het vredegerecht van het kanton Merelbeke zijn bevoegd voor elk geschil met betrekking tot deze Overeenkomst.